پس از اعلام طرح ترابردپذیری از طرف وزارت ارتباطات، اپراتورهای تلفن همراه کشور دیگر نمیتوانستند تنها به اعتبار پیش شمارهی خود نظر مشتری را جلب کنند.
از همین رو برای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان رقبا، رقابت تنگاتنگی برای بهبود خدمات و آگاه کردن مخاطب از آنها در گرفت.
این کمپین قصد داشت تا همراه اول را برندهی این رقابت معرفی کند.
پیش شمارهی خطوط همراه اول همیشه نزد مخاطب از اعتبار بالایی برخوردار بوده و بر اساس بینش به دست آمده، به اعتبار و سابقهی دارندهی آن نیز اشاره میکند.
اما با راهاندازی طرح ترابردپذیری مشتریان اپراتورهای تلفن همراه مختلف این امکان را پیدا کردند تا با حفظ شمارهی خط، به اپراتور دیگری مهاجرت کنند. با اعلام این طرح رقبای اصلی کمپینهای متعدد برندینگ و یا معرفی خدمات و پروموشنهای تشویقی برگزار کردند و پس از یک دورهی یک ساله، همراه اول توانست بیشترین جذب مخاطب از اپراتورهای دیگر و کمترین مهاجرت را نصیب خود کند.
درخواست مشتری از این کمپین، تصویر کردن برند از موضع یک برنده و نیز جلب اطمینان و همدلی مشتریان فعلی و یا بالقوه بود.
در طراحی این کمپین تلاش شد تا برای یادآوری جایگاه و اعتبار برند، از المانها و نشانههای کلامی و بصری آشنایی که «همراه اول» پیشتر از آنها استفاده کرده بود بهره گرفته شود که با ترکیب تازهای به این دستاورد جدید اشاره کند.
به همین منظور در طراحی شعار کمپین از کلیدواژهی «همراهی» و برای توصیف رابطهی برند با مخاطب استفاده شد. کلیدواژهی «اول» نیز در شعار حمایتی کمپین و برای نشان دادن جایگاه برند به کار گرفته شد.
در طراحی بصری نیز از المان ماشین فرمول وان که همراه اول پیشتر از آن برای رونمایی از سرویس LTE وام گرفته بود استفده شد.
آگهی تلویزیونی به عنوان محصول قهرمان این کمپین بر شکسته شدن مرزها و متعاقب آن فرصت همراهی بیشتر تاکید میکرد.
